Ao usar o site ou outras mídias ou meios digitais da Viksul Telecomunicações, a pessoa titular dos dados reconhece e concorda com as condições desta Política de Priva-cidade e autoriza a coleta e uso das informações, conforme estabelecido nesta Política.
Todas as informações pessoais relativas aos profissionais, clientes ou visitantes que acessem o site serão tratadas em concordância com a Lei Federal nº 13.709/ 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Caso não queira informar seus dados pessoais, não será possível fornecer as informações completas de produtos, serviços e/ou prestar o atendimento adequado às suas necessidades.

Quais informações serão coletadas e para qual finalidade

A Viksul Telecomunicações poderá coletar informações inseridas pelo usuário no momento do cadastro, como por exemplo:

nome completo, e-mail, data de nascimento, número do telefone, endereço completo e CPF, entre outros.
Essas informações serão utilizadas para atender as atividades no nosso modelo de negócios, por exemplo: cadastro, consulta de informação de crédito (SPC, SERASA e consultas bancárias), solicitações de orçamentos, pedidos de compra/venda, bem co-mo informações sobre nossos serviços, produtos e eventos.
Os portais de comunicação mantidos pela Viksul não coletam deliberadamente in-formações sobre qualquer pessoa menor de idade. Se caso usuário seja menor de ida-de, deverá solicitar contato através de seus pais ou tutor/representante legal.
A Viksul poderá lhe enviar informações sobre seus produtos, serviços, promoções e eventos por meio de canais digitais como WhatsApp, e-mail, ou telefone entre outros.

Quando serão coletados os seus dados

Os dados pessoais são coletados quando o titular se registra on-line ou faz um pedi-do, por meio das plataformas de compras da Viksul, de qualquer produto ou serviço, a partir do preenchimento de um dos formulários do site ou através de contato por parte de nossos representantes por meios eletrônicos (e-mail, WhatsApp, Skype, ligação…)

Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, ficando apenas na base de dados interna da Viksul, salvo alguma exceção será feito contato e só será dado andamento mediante aprovação.

Sites de terceiros

A Viksul mantém contato com nossos parceiros de negócios através outras plataformas, que incluem sites de terceiros. Nossas políticas de privacidade não contemplam esses sites. Dessa forma, a Viksul não se responsabiliza pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses sites.

Direitos da pessoa titular dos dados

O titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709 de 14 de Agosto de 2018); portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial; eliminação dos dados pessoais tratados; informação de compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas; informação sobre as consequências por não fornecer consentimento e revogação do consentimento.
Caso queira exercer seus direitos ou se tiver dúvidas a respeito de seus dados pessoais, poderemos auxiliá-lo através do nosso canal de atendimento:

Entre em contato com o Encarregado através do e-mail: dpo@viksul.com.br

Endereço: Av. Madrid n° 276, Bairro Navegantes – Porto Alegre – RS
Vale lembrar que, em algumas situações a Viksul não poderá excluir seus dados pessoais sem excluir também sua conta de usuário. Pode haver necessidade de reter al-guns de seus dados pessoais, mesmo após o pedido de exclusão, para cumprir obrigações legais ou contratuais. As leis aplicáveis também permitem à Viksul reter alguns de seus dados pessoais para atender às necessidades empresariais.

Revogação de consentimento

Você poderá revogar o consentimento de utilização dos dados a qualquer momento, sem que, no entanto, torne ilegítimo o tratamento deles com base nesse consentimento até a data de sua revogação.

Cookies

O que são cookies e para que usamos?

São arquivos de texto colocados em seu computador para coletar informações de registro padrão da internet e informações de comportamento do visitante. Quando você visita os sites Viksul, há coleta ou registro automático de suas informações por meio de cookies ou tecnologia similar. A Viksul usa os cookies para melhorar sua experiência com a plataforma digital, como manter você conectado e entender como você usa ou navega no mesmo.

Tipos de cookies

Funcionalidade – A Viksul usa esses cookies para reconhecê-lo em nossos sites e lembrar suas preferências selecionadas anteriormente. Isso pode incluir o idioma de sua preferência e a localização onde você se encontra. Uma combinação de cookies primários e de terceiros é usada.

Publicidade – Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de ca-da usuário e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.

Como gerenciar seus cookies

Você pode desativar os cookies nas opções do seu navegador ou efetuar alterações nas ferramentas de programas antivírus, caso os utilize. Isso poderá alterar a forma como interage com o site da Viksul ou outros sites, e poderá afetar ou não permitir logins em sites, incluindo o próprio da Viksul Telecomunicações.

Como entrar em contato com a autoridade apropriada

Caso deseje fazer uma reclamação ou se achar que a Viksul não atendeu a sua solicitação de maneira satisfatória, entre em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD ou outra entidade de controle equivalente.

Atualização da Política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento e sua vigência é por tempo indeterminado. Foi atualizada pela última vez em 20 de fevereiro de 2021.